Políticas de devolución

  • La devolución solo es posible para artículos no usados, sin lavar y en su embalaje original, incluyendo todas las etiquetas y precintos.
  • Para devoluciones, por favor contacte a nuestro servicio al cliente por correo electrónico en office@juergenchristianhoerl.com cuando nos devuelva el paquete para garantizar un proceso adecuado.
  • Los artículos higiénicos como las mascarillas MNS están excluidos del cambio.
  • Los artículos hechos a medida o personalizados están excluidos del cambio.

Costos de envío de devolución

  • Los costos de la devolución corren por su cuenta.

    Reembolso del precio de compra

    Después de recibir y revisar los artículos devueltos:
    • El importe se reembolsará a través del método de pago utilizado para la compra (PayPal, transferencia, cupón).
    • Puede encontrar más información en nuestros Términos y Condiciones.

    Para información adicional o si tiene más preguntas, por favor contacte a nuestro servicio al cliente por correo electrónico en office@juergenchristianhoerl.com.

    Su equipo de JCH